中國儲能網(wǎng)訊:智能手機、平板電腦之后,時下最熱門的移動產(chǎn)品無疑當屬智能眼鏡、智能手表、智能手環(huán)、智能運動鞋等可穿戴設(shè)備了。
不過,4月去硅谷采訪時,每到一家廠商總部,筆者都會問他們的幾位員工,是否購買或使用了可穿戴設(shè)備,得到的回答都是否定的。當然,這種詢問并不具備統(tǒng)計意義,只是筆者想滿足自己的一種好奇心罷了。
大家肯定會問,那可穿戴設(shè)備市場到底怎樣呢?回答這個問題要分兩部分:目前,全球出貨量總計也就數(shù)百萬個。筆者認為,可穿戴設(shè)備充其量就是剛從概念期進入市場發(fā)展初期而已。
然而,從消費者需求和技術(shù)發(fā)展角度看,可穿戴設(shè)備市場的春天一定會到來,且必定會形成巨大規(guī)模。
正所謂:道路曲折,前途光明。
除了有關(guān)技術(shù)和元件廠商及多數(shù)媒體外,對可穿戴設(shè)備熱情最高的是市場研究機構(gòu),他們的預(yù)測數(shù)字雖然差異很大,但均極力唱多這一市場。
IMS預(yù)計,2016年,可穿戴智能設(shè)備全球銷售額將達60億美元。
Berg Insight預(yù)計,2017年,全球可穿戴設(shè)備出貨量將達6400萬個。
BI Intelligence預(yù)計,2014年,全球可穿戴設(shè)備出貨量將達到1億個。2018年將達到3億個,按每個平均價格42美元計算,銷售額將超過120億美元。
ABI Research的預(yù)計,2018年,全球可穿戴設(shè)備出貨量將達到4.85億個,銷售額190億美元。
Technalysis Research預(yù)計,2018年全球可穿戴設(shè)備出貨量將達7050萬個,銷售額117億美元。2013年這一數(shù)字分別為990萬和21億美元。
IDC預(yù)計,2014年,全球可穿戴設(shè)備出貨量將達到1900萬個,比2013年增加2倍。2018年將達到1.119億個。
NextMarket預(yù)計,2014年,全球智能手表產(chǎn)量將達到1500萬塊。2020年將達到3.73億塊。
為何叫好不叫座
筆者第一次聽說可穿戴式電子產(chǎn)品是在10多年前英飛凌舉行的一場發(fā)布會上。那時,英飛凌展示了一款采用特殊紡織材料、可以內(nèi)嵌半導(dǎo)體芯片和傳感器的電子服裝,能播放MP3音樂,也可監(jiān)控患者的健康狀態(tài)。然而由于整體半導(dǎo)體行業(yè)的技術(shù)和生態(tài)環(huán)境所限,很多年后都一直未能上市。
隨著網(wǎng)絡(luò)和半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展,直到近兩年谷歌眼鏡的出現(xiàn),才真正帶動了可穿戴設(shè)備進入消費者市場。
盡管隨后三星、索尼、高通、谷歌、蘋果、果殼、咕咚、智器、土曼,等眾多中外廠商,已經(jīng)先后推出了各種可穿戴設(shè)備,但是該市場并未起量。如前所說,仍處于市場起步期。究其原因,一是顯示、電源和操控等技術(shù);二是價格,一副眼鏡動輒近萬元,一塊手表功能有限,售價高達一兩千甚至三四千元;三是沒有真正滿足消費者需求。還是那句話,用戶體驗不夠好。
可穿戴設(shè)備與智能手機或平板電腦不同,市場應(yīng)用非常分散。因此,殺手級應(yīng)用也應(yīng)根據(jù)這一特點開發(fā)。再期望靠一種產(chǎn)品通吃若干應(yīng)用的情況恐怕不現(xiàn)實了。
還有,國內(nèi)廠商由于原創(chuàng)能力不強,基本是模仿海外大廠商的設(shè)計,小富即安的心里太強,不去認真潛心琢磨消費者的需求和習慣,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,很多產(chǎn)品是為了急于掙錢而匆忙上市。
更可悲的是,有些廠商,多是一些大廠商,看到別人做可穿戴設(shè)備,而且是市場熱點,為了體現(xiàn)自己也有這方面的技術(shù)能力,而盲從地推出產(chǎn)品。消費者不用腳投票才怪呢。
宣傳不靠譜
就目前發(fā)展狀況而言,大多數(shù)可穿戴設(shè)備只是追求表面時髦,中看不中用。對消費者而言,實際用處不大,而且市場的宣傳上言過其實,不太靠譜。
以面向一般醫(yī)療和健康的可穿戴設(shè)備為例(重病患者除外)。
消費者知道了血壓、脈搏心率、血糖等數(shù)據(jù)后,他們能做什么呢?目前,給消費者提供的大數(shù)據(jù)分析功能非常欠缺,把數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)送到醫(yī)院分析,效果也未必好?,F(xiàn)在大醫(yī)院的醫(yī)生治療患者及處理他們的病理數(shù)據(jù)都忙不過來,有誰會去關(guān)注這些普通的健康數(shù)據(jù)呢?傳給社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生去分析、診斷?在目前中國這種社會環(huán)境下,他們的責任心和服務(wù)態(tài)度靠譜嗎?如果傳給專門的健康保健醫(yī)院,那么,高昂的收費也不是普通消費者能夠承擔的。而如果沒有相應(yīng)有效的醫(yī)療或健康建議或方案,那這些數(shù)據(jù)就沒有什么太大意義了。
另外,筆者每次在展會上看到智能手環(huán)、手表等,都會問展臺工作人員,你們的產(chǎn)品所測得的數(shù)據(jù)有多精確呢?得到的回復(fù)無一例外,我們的產(chǎn)品雖達不到醫(yī)療級,但健康級精度絕對沒問題。再問,有什么資質(zhì)證明嗎?這時的回復(fù)就只剩沉默無語了。不過,還是有一位廠商說出了實情:其實,國內(nèi)大部分智能手環(huán)、手表都是為了滿足人們新奇、炫酷和時髦的心理,所謂的數(shù)據(jù)采集有很多沒用或不準確的數(shù)據(jù)信息,至于建立健康數(shù)據(jù)病歷只是銷售噱頭而已?,F(xiàn)在可穿戴設(shè)備這么熱,不這么說,我們怎么賣出去呀?
智能運動鞋的情況也類似,采集的運動中的各種人體數(shù)據(jù)并未能夠真正通過大數(shù)據(jù)分析進行充分合理的利用。
因此,所有上述這些因素必然導(dǎo)致可穿戴設(shè)備的實際用處大打折扣。
對于智能手表,筆者與很多消費者一樣,一直對智能手表廠商宣傳的電話或短信提示、導(dǎo)航、計步器、健康管理等功能有較大疑惑。
智能手表的屏幕太小,用于導(dǎo)航、健康管理等功能,用戶體驗?zāi)芎脝??筆者就曾試過兩次,由于屏幕小,在觸屏上,左右滑動尋找相關(guān)功能就很不方便。即使找到功能頁,因為所顯示的字體太小且數(shù)量有限,看著很不舒服。周圍的環(huán)境光不太好時,就更不用提了。而且,幾百元的便宜手表功能更少,數(shù)據(jù)準確度偏差更大;貴的1、2千元、甚至3、4千元的,性價比真不如同價位的智能手機。
此外,用智能手表這么小的屏幕去看高清視頻,筆者在一次觀展時特意做了一個小調(diào)查,對12家智能手表展臺前的57個年輕觀眾詢問的結(jié)果是,52人(約占91%)表示不會看視頻,因為眼睛會太累,不如用大屏手機看視頻舒服。
如果用計步器功能,可以選擇價格便宜很多的智能手環(huán),沒必要多花幾倍的銀子。而且,智能手表和手環(huán)的計步器功能前面已經(jīng)談過,由于沒有相應(yīng)的專家建議,并不實用。且消費者很少能夠長期堅持使用該功能。
另外,智能手表的功能差異化不止是與同類產(chǎn)品比,還要與現(xiàn)有的其他產(chǎn)品比。其實,現(xiàn)在智能手表的很多功能都可在智能手機上實現(xiàn),電話、短信提示等可省去掏手機的幾秒鐘,但有幾個消費者愿意再為這些雞肋功能花上千元的冤枉錢呢?
可能有廠商在產(chǎn)品上市前送給員工或客戶試用過,但不妨讓員工自掏腰包購買自己開發(fā)出的產(chǎn)品試用一段時間,因為免費試用和自己掏錢體驗,是兩種完全不同的感受。否則,市場會無情地證明你的一廂情愿。
不用太過慮隱私問題
至于智能眼鏡會涉及到侵犯他人隱私,有些公共場所禁止使用的問題,筆者覺得,隨著相關(guān)管理規(guī)范和技術(shù)的發(fā)展,這個問題完全可以解決。
記得近20年前在歐洲時,有一次發(fā)現(xiàn)有些酒館禁止在室內(nèi)打手機,如果正喝酒聊天時想撥打或接聽電話,需要專門跑到外面去。因為那時手機剛出現(xiàn)不久,還不普遍。店家為了不影響其他客人,才出此下策。
騰飛需等iWatch
如果要使可穿戴設(shè)備既叫好又叫座,廠商和應(yīng)用開發(fā)者們應(yīng)該靜下心來,從消費者的真正需求出發(fā),認真研究如何把可穿戴設(shè)備這只“螃蟹”的鮮味做出來,讓樂于嘗鮮的消費者愿意買,而且“吃上癮”。
蘋果之所以遲遲未推出智能手表,筆者估計正是考慮到這點,而在潛心琢磨、修煉。因為蘋果最崇尚消費者的體驗感覺。也因為如此,筆者認為,可穿戴設(shè)備市場的真正騰飛可能要等到iWatch出現(xiàn)之后才能實現(xiàn)。




