中國儲(chǔ)能網(wǎng)訊：8月4日，國網(wǎng)吳忠供電公司員工到吳忠市板橋200兆瓦時(shí)、同利200兆瓦時(shí)共享儲(chǔ)能電站開展供電服務(wù)工作，幫助客戶解決辦電過程中的困難疑惑。
作為順應(yīng)風(fēng)光新能源快速發(fā)展的產(chǎn)物，共享儲(chǔ)能電站可以將新能源發(fā)出的不能及時(shí)消納的電能通過儲(chǔ)能電站儲(chǔ)存起來，待電網(wǎng)需要時(shí)作為電源進(jìn)行供電，具有調(diào)峰供電與綠電指標(biāo)租賃的作用。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)效，國網(wǎng)吳忠供電公司認(rèn)真落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新舉措，積極主動(dòng)向客戶推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP，與客戶當(dāng)面溝通，了解客戶辦電過程的疑惑，就供電方案內(nèi)容、新能源補(bǔ)助結(jié)算等問題進(jìn)行了深入溝通了解，及時(shí)掌握客戶用電需求及意愿，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，確保共享儲(chǔ)能電站盡早送電投運(yùn)。
下一步，吳忠供電公司將進(jìn)一步深入客戶，深入一線，了解客戶辦電過程中的各類問題，解決客戶用電的操心事、揪心事、煩心事，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新舉措，增強(qiáng)客戶用電的獲得感、幸福感、安全感。
