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造車新勢(shì)力“招黑”體質(zhì)之辯

作者:王金玉 來源:中國汽車報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2019-11-06 瀏覽:次

蔚來遭遇資金鏈斷裂危機(jī),甚至可能會(huì)被退市;理想推遲交付時(shí)間……面對(duì)增速下滑的新能源汽車市場(chǎng),造車新勢(shì)力們的日子尤其不好過,他們的一舉一動(dòng)也備受關(guān)注,尤其是一些困難、挫折極易被渲染、擴(kuò)大。

但事實(shí)上,造車新勢(shì)力們的日子不好過不假,卻沒有外界傳的那么不堪。在日前舉行的一場(chǎng)論壇上,蔚來、小鵬、理想等頭部造車新勢(shì)力創(chuàng)始人或負(fù)責(zé)人紛紛回應(yīng):不管外界環(huán)境怎樣變化,他們都還在扎實(shí)推進(jìn)各自的造車進(jìn)程,努力在技術(shù)、產(chǎn)品端不斷完善,為明天積蓄力量。同時(shí),他們也呼吁,在市場(chǎng)下行的背景下,外界應(yīng)給予更多的包容,“比起造車本身,外界的誤解更容易讓企業(yè)困惑。”

■新勢(shì)力造車趨于理性、嚴(yán)謹(jǐn)

“過去4年的時(shí)間,我深刻體會(huì)到造車要比想象中更艱難?!北M管零跑已經(jīng)邁入量產(chǎn)交付階段,但零跑汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)朱江明仍難言輕松,在他攜十幾億元身家投身的這次創(chuàng)業(yè)中,盡管他做好了回到一無所有的準(zhǔn)備,但回顧零跑造車的這幾年,讓他最深刻的仍是造車的不容易。相比其他行業(yè),造車首先需要有雄厚的資金支撐;其次,創(chuàng)始人對(duì)供應(yīng)鏈要有強(qiáng)大的掌控能力,同時(shí)要具備超強(qiáng)的意志,才能堅(jiān)持下去。盡管朱江明直言不后悔,但個(gè)中滋味或“不足為外人道也”。

小鵬汽車副董事長(zhǎng)、總裁顧宏地,這位從資本圈跨界造車的新造車勢(shì)力代表也坦言,造車所涉及的市場(chǎng)、資本、政府關(guān)系、監(jiān)管等方方面面的問題是其他行業(yè)所想象不到的。不過,這些寶貴經(jīng)驗(yàn)正是造車新勢(shì)力們所需要的。

隨著“PPT造車”代表賈躍亭以申請(qǐng)破產(chǎn)終結(jié),外界對(duì)造車新勢(shì)力們不靠譜的既定印象得到印證。盡管大多數(shù)新造車企業(yè)已經(jīng)用實(shí)際產(chǎn)品證明他們不是“PPT造車”,但輿論仍普遍認(rèn)為他們對(duì)造車的敬畏不足。其中,一些有互聯(lián)網(wǎng)背景的創(chuàng)業(yè)者,企圖用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)造車模式,缺乏對(duì)汽車制造業(yè)的基本認(rèn)知。然而汽車作為一個(gè)涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)的傳統(tǒng)制造業(yè),需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有強(qiáng)大的資源整合能力,處理好資金、技術(shù)、人才甚至公共關(guān)系等各方面的問題。

慶幸的是,一些頭部新造車企業(yè)用三四年的時(shí)間,在摸爬滾打中深刻體會(huì)到這一點(diǎn):汽車行業(yè)從業(yè)者必須腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干,才能造好車。正如清華大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)與技術(shù)戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)趙福全所言:“不要以為改變理念很容易,那是革自己的命。如果有互聯(lián)網(wǎng)思維的造車新勢(shì)力能真的轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)思維踏實(shí)造車,才有可能拿到了通向成功的鑰匙?!?

■“比起造車,被誤解更讓人困惑”

“來自外界的誤解,比造車本身更讓我們困擾。”在蔚來汽車聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪看來,中國有2億多輛機(jī)動(dòng)車,其中純電動(dòng)汽車不足1%,也就意味著社會(huì)上99%的人沒有碰過電動(dòng)汽車,不了解就會(huì)帶來誤解。盡管蔚來已經(jīng)進(jìn)入量產(chǎn)階段,被一部分用戶認(rèn)可,但更多沒接觸過電動(dòng)汽車的人仍然對(duì)以蔚來為代表的新造車企業(yè),甚至對(duì)電動(dòng)汽車存疑,這不是某家企業(yè)的困擾,而是整個(gè)電動(dòng)汽車市場(chǎng)面對(duì)的問題。

在新造車企業(yè)中,大部分企業(yè)都被曝出過遇到資金難題。以蔚來日前資金鏈斷裂謠言為例,秦力洪認(rèn)為這是典型的過度擔(dān)憂。他給記者算了一筆賬:蔚來單車平均售價(jià)在45萬元左右,現(xiàn)在有兩款量產(chǎn)車銷售,

每月2000余輛銷量,月均收入接近10億元。蔚來是一家每月有10億元收入的正常運(yùn)營的企業(yè)。秦力洪更是直言:“不用太為蔚來的今后發(fā)展操心,我們活得挺好?!?

盡管蔚來運(yùn)營在正常的軌道上,但作為造車新勢(shì)力的代表,其一舉一動(dòng)時(shí)刻被各方關(guān)注甚至放大,以至于一些正常的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)或都會(huì)被渲染、引申成負(fù)面新聞,例如最近被熱炒的蔚來首席財(cái)務(wù)官(CFO)謝東螢離職一事,就被很多人解讀為蔚來資金鏈出現(xiàn)問題的佐證。盡管這種誤解對(duì)企業(yè)本身的正常運(yùn)轉(zhuǎn)看似沒有太大影響,但如果類似事件頻發(fā),則容易動(dòng)搖公眾對(duì)企業(yè)的信心,也會(huì)影響員工士氣。

“公眾對(duì)創(chuàng)新的理解很欠缺,造車新勢(shì)力有很多創(chuàng)新舉措,過程中也許會(huì)發(fā)生很多意想不到的狀況?!鳖櫤甑匾灿型瑯拥睦_,小鵬老用戶集體維權(quán)事件就是一個(gè)集中爆發(fā)點(diǎn):快速的技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品迭代遭到了老客戶的集體“圍攻”,隨后小鵬方面在社交平臺(tái)上發(fā)布的補(bǔ)償方案也并未得到認(rèn)可,這種突然的爆發(fā)來自用戶最直接的大規(guī)模反饋,讓小鵬這家新造車企業(yè)深感不適應(yīng)。“這種利用‘朋友圈’,讓用戶和企業(yè)直接溝通的方式,沒有了經(jīng)銷商的中間緩沖,會(huì)把一些負(fù)面情緒擴(kuò)大。這是我們需要面對(duì)的新課題?!鳖櫤甑乇硎?,直接與用戶溝通,增加用戶粘性的同時(shí),也給企業(yè)管理者提出了前所未有的考驗(yàn)。

“隨著新能源汽車市場(chǎng)增速放緩甚至負(fù)增長(zhǎng),行業(yè)發(fā)展面臨新考驗(yàn),而缺少‘余糧’的新造車企業(yè)面臨的困難會(huì)更多。”正如中國汽車工程學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)閆建來所言,在這些因素影響下,新造車企業(yè)即便遇到一丁點(diǎn)兒?jiǎn)栴}都可能會(huì)被放大,進(jìn)而形成影響企業(yè)發(fā)展的更大障礙。而事實(shí)上,雖然不是所有的新造車企業(yè)都具有競(jìng)爭(zhēng)力,但現(xiàn)在涌現(xiàn)的出頭部企業(yè),如蔚來、理想、小鵬、零跑等已經(jīng)具有了一定的競(jìng)爭(zhēng)力,也摸到了造車的門道,他們的發(fā)展值得期待,業(yè)界也應(yīng)該給予更多的理解和包容。

■走差異化路線 夯實(shí)品質(zhì)基礎(chǔ)

“盡管困難比想象的多,但在綜合了解市場(chǎng)上的競(jìng)品后,發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品和傳統(tǒng)車企的新能源汽車產(chǎn)品還是有很大差別,而這將成為我們的競(jìng)爭(zhēng)力。”在朱江明看來,零跑汽車打造的具有強(qiáng)烈智能網(wǎng)聯(lián)屬性的產(chǎn)品,是零跑參與競(jìng)爭(zhēng)、應(yīng)對(duì)危機(jī)的籌碼。

在汽車行業(yè),產(chǎn)品是最終檢驗(yàn)造車能力的標(biāo)準(zhǔn),無論是造車新勢(shì)力還是傳統(tǒng)車企,都需要拿出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。正如中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)助理許海東所言,目前市場(chǎng)上的新能源汽車產(chǎn)品還沒有完全滿足消費(fèi)者需求,需要所有參與者持續(xù)提升自身產(chǎn)品品質(zhì)。

秦力洪稱,面向未來,蔚來將以推出更多高品質(zhì)產(chǎn)品、提供更好的服務(wù)、研發(fā)布局下一代產(chǎn)品打造企業(yè)生命力,產(chǎn)品正是蔚來賴以生存之本。小鵬汽車也正處于推出第二代產(chǎn)品的關(guān)鍵階段。在這方面理想汽車同樣有更執(zhí)著的堅(jiān)持。

在產(chǎn)品層面,理想汽車走的是一條非常規(guī)路線——增程式電動(dòng)汽車?!霸燔嚤仨毧紤]成本和便利性的問題。首先,由于電池成本高,使得電動(dòng)汽車的售價(jià)高于同級(jí)別燃油車。新能源汽車要搶奪傳統(tǒng)燃油車用戶,成本過高根本無法實(shí)現(xiàn);其次,目前中國大中城市的老舊小區(qū)剛解決夏天開空調(diào)不跳閘的電力供應(yīng)問題,短期內(nèi)很難保證在小區(qū)內(nèi)大范圍安裝充電樁,而且很多城市家庭也沒有固定停車位,這就讓電動(dòng)汽車的使用便利性大打折扣?!痹诜治隽思冸妱?dòng)汽車面對(duì)的這些現(xiàn)實(shí)問題之后,理想汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李想表示,從訂單情況來看,增程式電動(dòng)汽車的產(chǎn)品策略是對(duì)的。

與此同時(shí),李想強(qiáng)調(diào),智能網(wǎng)聯(lián)汽車時(shí)代,軟件的迭代能力將是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,是車輛的靈魂。而大多造車勢(shì)力也都把智能網(wǎng)聯(lián)功能作為自身產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,大力提升各種功能的用戶體驗(yàn)。

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