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三星的中國攻略

作者:中國儲能網(wǎng)新聞中心 來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 發(fā)布時間:2013-11-26 瀏覽:次

中國儲能網(wǎng)訊:自2012年第一季度,三星超越諾基亞成為全球第一大手機廠商之后,三星便開始了自己的冠軍之旅,占據(jù)了全球手機市場約三成的份額,在中國智能手機市場的關(guān)注比例也一路向上。據(jù)統(tǒng)計,去年三星智能手機在中國市場的銷量就飆升了三倍,以3000萬部智能手機的銷量成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。

蘋果、HTC、索尼、摩托羅拉,包括正在謀求新發(fā)展的諾基亞都給三星傳遞著持續(xù)的壓力。國產(chǎn)品牌以及風(fēng)生水起的小米、魅族等也在擠壓智能手機空間。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要保持自己的創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)潮流的能力。對于三星來說,在一片紅海的手機市場上,用“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”來形容并不為過。

在中國市場上,三星采用了更為貼近本土化的策略,從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一系列完整的經(jīng)營環(huán)節(jié)都在中國進(jìn)行本土化,成為真正扎根中國的企業(yè)。其中,三星電子在全球有五大產(chǎn)品創(chuàng)新部門(Product Innovation Team),負(fù)責(zé)開發(fā)具有地區(qū)特色的產(chǎn)品。而中國的北京,正是這五大PIT所在地之一。

這個團(tuán)隊由市場-用戶分析師,本土設(shè)計師和研發(fā)工程師構(gòu)成,負(fù)責(zé)開發(fā)具有中國特色并且完全符合中國用戶需求的產(chǎn)品。曾經(jīng)在市場上大獲成功的“紅韻”“福韻”顯示器就是由PIT部門完全根據(jù)中國消費者的特點專門開發(fā)的產(chǎn)品,還有在個人電腦領(lǐng)域名噪一時的Q470筆記本電腦,開創(chuàng)了專門針對中國大學(xué)生開發(fā)產(chǎn)品的需求。這個團(tuán)隊擁有廣泛的研究領(lǐng)域,目前,在電視,家用電器等很多方面都有涉獵。

在宣傳策略上,三星也選擇了中國消費者更為看重的“體驗”,以三星的Galaxy S4為例,三星一直在強調(diào)這款手機的強大硬件能力,采用了更快的芯片(八核),更好的攝像頭(1300萬像素),更清晰的顯示屏(5英寸1080P屏),更耐久的電池(2600mAh),配合眼球追蹤、智能導(dǎo)航、智能翻譯、音樂共享播放等貼心應(yīng)用軟件,以“生活伴侶”的定位全面提升消費者的使用體驗。一系列的直觀硬件表現(xiàn)能力遠(yuǎn)比與消費者講一個復(fù)雜的品牌故事要簡單有效很多。

同時,為了使消費者更切身的感受到Note智能手機S-pen帶來的獨有魅力,三星特地舉辦了Note studio活動,專門邀請專業(yè)畫家拿Note手機現(xiàn)場為消費者進(jìn)行肖像速寫,并且將消費者的肖像畫影印在馬克杯、相框或者T恤上,贈送給消費者,這可以使消費者能夠體驗到三星手機功能的多樣性。

同時,三星一直與國內(nèi)三大運營商緊密攜手,是唯一一家每一款旗艦機型均推出雙卡雙待型號的手機廠商,與中國移動共同推出了國內(nèi)首款工信部認(rèn)證的TD-LTE手機N7108D,籌備4G市場,以幾百元到近萬元價格不等的全系列手機滿足每家運營商開拓不同市場的需要。

通過用不同的產(chǎn)品來瞄準(zhǔn)細(xì)分市場,三星電子能夠與消費者建立起緊密的關(guān)系。根據(jù)IDC的報告顯示,隨著消費者收入逐漸增多,他們也會選擇購買三星電子售價更高的產(chǎn)品。通過在低端和高端市場兩線爭奪,幫助三星電子抵御了聯(lián)想集團(tuán)、華為等本土制造商向公司發(fā)起的攻擊。

“本土化的研發(fā)、營銷以及品牌推廣,使我們輸出了許多深受區(qū)域市場青睞的產(chǎn)品?!比请娮右晃活I(lǐng)導(dǎo)表示。

相比于競爭對手,三星在中國得以安心開展各項本土化業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)是其全產(chǎn)業(yè)鏈的布局,目前,對于智能手機的眾多關(guān)鍵零組件,從液晶面板,到CPU芯片,再到存儲芯片,等等,三星都擁有生產(chǎn)能力。如今,三星不僅通過賣手機賺錢,零部件也為其源源不斷地輸送利潤。一旦在終端消費市場受到冷遇,三星也可以通過快速調(diào)整供應(yīng)鏈來適應(yīng)市場需求。換言之,如果沒有消費者來購買三星的手機,但三星依舊可以通過向其他企業(yè)輸送上游核心零部件來獲利,也可以即時擴(kuò)充暢銷產(chǎn)品、縮減滯銷品的產(chǎn)能,而這些是其他競爭對手并不具備的優(yōu)勢。

三星電子認(rèn)為中國將是主導(dǎo)21世紀(jì)變革的國家,因此也志在再造一個中國式的三星。

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