據(jù)介紹，事故發(fā)生前，手機(jī)正放在咖啡桌上，處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。突然，布胡杰聞到一股強(qiáng)烈的燒焦味道，她走上前，拿起手機(jī)感到機(jī)身非常熱，過高的溫度迫使她放下了手機(jī)，“我感到很恐慌，以為手機(jī)就要爆炸或者發(fā)生其他情況”。
打開手機(jī)后蓋，布胡杰發(fā)現(xiàn)鋰電池已經(jīng)熔化，她的手指也在處理這一事故的過程中受傷。事后，布胡杰把損壞的手機(jī)拿到紐約一家蘋果專賣店要求免費(fèi)更換一部，但是專賣店答復(fù)說，她或者花全價(jià)買一部新的，或者交付200美元進(jìn)行維修。
“我對(duì)他們處理此事的方式感到很震驚，”布胡杰說。蘋果公司目前尚未對(duì)此事發(fā)表任何評(píng)論。
事實(shí)上，媒體已經(jīng)多次出現(xiàn)關(guān)于蘋果公司產(chǎn)品過熱引發(fā)火災(zāi)的報(bào)道。上周，美國(guó)俄勒岡州的一名消防隊(duì)員透露，當(dāng)?shù)匾患夜⑵鸹鹂赡芫团c過熱的蘋果筆記本電池落到床墊上有關(guān)。2011年，在飛往澳大利亞的一架飛機(jī)上，一款蘋果4手機(jī)據(jù)稱在機(jī)艙內(nèi)燃燒且噴出煙霧。
