中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊：挪威消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“NCC”)日前發(fā)布報(bào)告稱，挪威消費(fèi)者對(duì)特斯拉的表現(xiàn)越來(lái)越不滿。
NCC在報(bào)告中稱，今年上半年，在NCC接到的消費(fèi)者投訴中，特斯拉被投訴的數(shù)量在所有公司中排名第4位，而去年排名第24位。今年，NCC共接到了118起關(guān)于特斯拉的投訴。
NCC稱，消費(fèi)者投訴的問(wèn)題包括，很難與特斯拉客服取得聯(lián)系，以及交付時(shí)間延遲等。
對(duì)此，特斯拉一位代表表示，特斯拉正在提升服務(wù)能力，以滿足挪威不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)者的需求。
挪威是特斯拉的一個(gè)重要?dú)W洲市場(chǎng)。今年第一季度，特斯拉在挪威的營(yíng)收為1.62億美元。相比之下，在中國(guó)的銷(xiāo)售額為5.09億美元，在美國(guó)為18億美元。
特斯拉曾表示，其“帳篷”生產(chǎn)線生產(chǎn)的Model 3電動(dòng)汽車(chē)的質(zhì)量，與工廠生產(chǎn)的質(zhì)量相同。對(duì)此，投資公司伯恩斯坦(Bernstein)分析師托尼·薩克納西(Toni Sacconaghi)本周二提出了質(zhì)疑。
受此影響，特斯拉股價(jià)大幅下挫，并創(chuàng)下今年3月以來(lái)的最大跌幅。
原標(biāo)題： 特斯拉在挪威遭大量投訴 交貨慢客服無(wú)響應(yīng)
