“強(qiáng)力保修”是指，在太陽能電池模塊輸出低于保證值時(shí)，以及構(gòu)成系統(tǒng)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，出差、檢修及設(shè)備更換費(fèi)用由東芝全額承擔(dān)。設(shè)備還包括升壓器以及東芝正品架臺(tái)。該制度為有償服務(wù)，需要申請(qǐng)加入，裝機(jī)容量為5千瓦時(shí)的系統(tǒng)，服務(wù)價(jià)格為4.2萬日元。
關(guān)于太陽能電池模塊輸出的保證値，安裝之后10年內(nèi)為下限值（額定最大輸出功率的90％）的90％，安裝后超過10年到15年以內(nèi)為下限值的85％，超過15年到20年以內(nèi)為下限值的80％。相關(guān)設(shè)備中，通過電視機(jī)及個(gè)人電腦確認(rèn)發(fā)電狀況的通信單元及顯示器保修期為1年。
關(guān)于保修對(duì)象規(guī)定為，在可再生能源固定價(jià)格收購(gòu)制度中，以剩余電力為收購(gòu)對(duì)象、裝機(jī)容量不到10千瓦的產(chǎn)品，以及作為全量收購(gòu)對(duì)象的10千瓦以上、50千瓦以下的大容量系統(tǒng)。即便是在實(shí)行“強(qiáng)力保修”制度之前，只要是在2010年4月以后安裝的東芝制造的住宅太陽能發(fā)電系統(tǒng)，便可加入“強(qiáng)力保修”服務(wù)。目前，太陽能發(fā)電系統(tǒng)生產(chǎn)廠商之間競(jìng)爭(zhēng)日益激化，東芝將通過優(yōu)厚的保修服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化。
