中國儲能網(wǎng)訊：為進一步加強民生領(lǐng)域用電服務監(jiān)管，有效提升供電企業(yè)供電服務能力和水平，按照國家能源局工作部署，南方能源監(jiān)管局赴廣東、海南省開展2025年民生用電服務突出問題專項監(jiān)管現(xiàn)場檢查。
現(xiàn)場檢查組聚焦用電報裝服務優(yōu)化等“六大領(lǐng)域”重點任務，采取聽取供電企業(yè)匯報、查閱資料、現(xiàn)場走訪、隨機詢問等方式抽查核實專項監(jiān)管工作進展及成效，并實地調(diào)研廣東、海南民生用電服務突出問題，重點關(guān)注群眾訴求解決及頻繁停電問題治理情況，督促供電企業(yè)多措并舉，切實解決一批人民群眾“急難愁盼”用電問題。
下一步，南方能源監(jiān)管局將督促指導供電企業(yè)抓好問題整改，并結(jié)合實際復制推廣專項監(jiān)管中好的經(jīng)驗做法，全力推動民生用能服務提質(zhì)增效，切實增強人民群眾用能獲得感、幸福感、安全感。
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