中國儲能網訊：金秋九月，稻浪翻涌，江蘇無錫東港鎮(zhèn)港南村的谷物烘干房里熱浪襲人。9月11日，無錫供電公司東港供電所員工手持儀器，在轟鳴的烘干設備旁一絲不茍地檢測接地裝置，確保谷物烘干用電可靠。
供電可靠性是衡量城市電力服務水平的關鍵指標。無錫供電公司聚焦網架結構優(yōu)化、重大項目接電和鄉(xiāng)村電能質量提升，著力提升供電能力和服務水平，為無錫經濟社會發(fā)展注入強勁動能。
提高電網安全運行水平
6月7日，梅里—宛山220千伏線路工程竣工。該工程可有效滿足無錫梅里片區(qū)的用電負荷增長需求。無錫供電公司堅持強基固本，上半年建成6項主網工程、44項配網工程，累計新增輸電線路57.36千米、變電容量66萬千伏安，提升無錫電網的供電能力。
在夯實電網基礎的同時，無錫供電公司深化智能運維，提升電網安全運行水平。針對無錫境內的167千米特高壓輸電線路，無錫供電公司部署了8個無人機固定機場，融合應用衛(wèi)星影像掃描、無人機正射測繪、可視化監(jiān)控三重技術，構建可視化實時監(jiān)控、無人機每周復查、衛(wèi)星月度普查的立體化協同監(jiān)測體系，實現安全隱患潛在風險早發(fā)現、早預警。年初以來，無錫供電公司嚴格落實“大棚鼓勵拆除、棚膜動態(tài)清理、彩鋼瓦全量加固”的分級治理策略，已累計消除距離特高壓通道300米范圍內的高風險異物隱患點1310處。
無錫供電公司構建不停電作業(yè)中心、施工單位、供電網格協同供電保障體系，持續(xù)強化隊伍和裝備能力，年初以來累計新增不停電作業(yè)人員65名、發(fā)電車15輛，最大限度保障企業(yè)和居民的穩(wěn)定可靠用電。
服務企業(yè)接電更高效
5月29日，藍箭航天可復用火箭產業(yè)基地項目成功送電。該項目是省級重大項目。項目啟動之初，無錫供電公司主動介入，第一時間指派經驗豐富的專屬客戶經理，提供全周期“一對一”服務。專屬客戶經理為項目量身定制供電方案，并通過優(yōu)化資源配置和施工流程，使外部電力工程較內部工程提前近兩個月竣工。
無錫供電公司始終把提升客戶辦電效率和服務體驗作為重要任務，不斷提升服務水平。去年，無錫供電公司聯合無錫市新吳區(qū)政府，創(chuàng)新構建“新電互聯”電力工程建設機制，對35千伏及以下業(yè)擴配套工程、遷改項目等業(yè)務流程進行“串改并”重構。
以此為基礎，今年雙方聯手打造江蘇省首個電力工程建設網上服務平臺——“新電互聯”電力建設公共服務平臺，確保項目進度在用電報裝方案確認、設計、核準、施工等環(huán)節(jié)全透明、可追蹤。企業(yè)可通過“新電互聯”平臺實時查看進度、在線提交材料；供電公司同步推送電子簽章與驗收結果，推動項目前期工作提速30%、政府側手續(xù)辦理時長縮短50%，實現“數據跑路”代替“用戶跑腿”。自今年4月“新電互聯”平臺上線以來，有35家企業(yè)借助該平臺便捷高效完成了用電報裝。
上半年，無錫供電公司業(yè)擴報裝全流程時限得到有效管控，高壓、低壓業(yè)擴報裝接電時長分別同比壓降40%、20%。
鞏固提升農村電網
位于宜興市徐舍鎮(zhèn)的芳莊村，被列入第六批中國傳統(tǒng)村落名錄。此前，該村存在電力設施老舊、架空線路通道狹窄等安全隱患。今年以來，無錫供電公司深入推進芳莊村電網改造升級，累計改造電纜分支箱14臺，更換老舊線路7千米。如今，芳莊村村道上空的“蜘蛛網”不見了，村民用電更加安全可靠。
無錫供電公司持續(xù)推進農村電網鞏固提升工程。上半年，該公司累計實施農網改造工程381項，農村地區(qū)供電可靠率達99.9965%，同比提升0.0049個百分點。
無錫供電公司靠前服務高標準農田灌排接電，與無錫市農業(yè)農村局聯合發(fā)出《關于協同做好高標準農田電力設施建設和管理的通知》，并組織供電員工走進田間地頭，對7000余戶農田灌排存量用戶開展電力設施“拉網式”排查，建立“一戶一檔”動態(tài)管理臺賬，解決線路老化等問題。
今年以來，無錫供電公司已完成全市2368個農田灌排電力設施的現場排查、建檔工作，創(chuàng)新構建農田泵站全生命周期管理體系，實現“建設-運維-服務”全鏈條閉環(huán)。
無錫供電公司加強供電所與村委會、農戶三方聯動，推行“1名黨員網格長+N名臺區(qū)經理+N名社區(qū)網格員”服務模式，與村委會協同設立電力便民服務點，實現供電服務與鄉(xiāng)村治理融合。目前，無錫供電公司已在桃園村、白塔村等144個村設立電力便民服務點，讓村民在家門口即可享受便捷供電服務。
