中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊：正在推進(jìn)的新一輪電力體制改革，不僅要改變供電和輸配電市場(chǎng)秩序，還要通過電力需求側(cè)管理改變用戶用電方式，提高能源利用效率。概而言之，電力用戶粗放的耗電方式將受到管制，節(jié)能改造行為還可以獲得財(cái)政補(bǔ)貼。
一、電能服務(wù)業(yè)是一種新生產(chǎn)業(yè)
電能服務(wù)業(yè)是一個(gè)新興的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，它的產(chǎn)生和發(fā)展將形成一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。今天你是客戶，明天你有可能是服務(wù)商。
電力需求側(cè)管理是新電改重點(diǎn)部署的任務(wù)之一。中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見》提出，積極開展電力需求側(cè)管理和能效管理，通過運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、培育電能服務(wù)、實(shí)施需求響應(yīng)等，促進(jìn)供需平衡和節(jié)能減排。
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北京、河北、江蘇、廣東、上海作為試點(diǎn)區(qū)域，正在緊鑼密鼓實(shí)施電力需求側(cè)管理，推廣電能服務(wù)。
實(shí)施電力需求側(cè)管理有利于削減或轉(zhuǎn)移高峰用電負(fù)荷，有利于提升電力應(yīng)急保障能力，有利于消納可再生能源發(fā)電，推動(dòng)智能電網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展，提升用能管理、企業(yè)管理乃至社會(huì)管理水平。
電力需求側(cè)管理通過采用有效的措施，引導(dǎo)電力用戶科學(xué)用電、合理用電、節(jié)約用電。電力需求側(cè)管理主要內(nèi)容概括起來包括能效管理、負(fù)荷管理和有序用電等。
本輪電力體制改革，對(duì)于電能服務(wù)商來說，是把電力需求側(cè)管理和能源管理融合起來，把能源消費(fèi)、管理、運(yùn)營(yíng)服務(wù)整合起來，成為包括電、熱、氣、油等廣義的能源服務(wù)商。
能源服務(wù)商不僅能夠通過節(jié)約電費(fèi)綜合方案、售電零售服務(wù)等降低用戶用電成本，還要保障用戶用電安全，通過節(jié)電改造服務(wù)等技術(shù)手段提升用戶用電效率。
未來，能源服務(wù)公司產(chǎn)業(yè)將由能效改造項(xiàng)目、信息化用能管理服務(wù)，向售電與能源供應(yīng)、增量配網(wǎng)規(guī)劃與投資建設(shè)、可再生能源規(guī)劃與投資建設(shè)、電能質(zhì)量與用電安全拓展，通過能源互聯(lián)網(wǎng)形成區(qū)域能源智能協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)為用戶服務(wù)。
此外，電力需求側(cè)管理需要信息技術(shù)支持，以智能電網(wǎng)為主業(yè)的企業(yè)也將獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。他們依靠自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為售電側(cè)提供技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)售電側(cè)的控制保護(hù)、調(diào)度、運(yùn)維、檢修、故障處理服務(wù)，還可通過一、二次設(shè)備推進(jìn)能源互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)電能的實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)跟蹤發(fā)電、用電，跟蹤企業(yè)、居民用電情況，提供節(jié)能服務(wù)。
電力需求側(cè)管理將逐步兼顧節(jié)能服務(wù)，用戶能源托管、能效托管、環(huán)保托管等將成為新的盈利模式，而發(fā)展分布式能源將成為能效托管的重要技術(shù)手段，分布式能源等能效托管的發(fā)展也將促進(jìn)能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。
二、大能源服務(wù)商
電能服務(wù)業(yè)作為一種新生業(yè)態(tài)，在電力需求側(cè)管理試點(diǎn)中將獲得發(fā)展契機(jī)。國(guó)家發(fā)改委鼓勵(lì)、支持發(fā)展電能服務(wù)業(yè)，吸引全國(guó)乃至全球的優(yōu)秀電能服務(wù)企業(yè)參與試點(diǎn)工作。
五個(gè)試點(diǎn)城市為吸引用戶主動(dòng)減少高峰用電負(fù)荷并自愿參與需求響應(yīng)，可以制定、完善尖峰電價(jià)或季節(jié)電價(jià)。
而且還要鼓勵(lì)、支持發(fā)展電能服務(wù)業(yè)，吸引全國(guó)乃至全球的優(yōu)秀電能服務(wù)企業(yè)參與試點(diǎn)工作，這無疑是配售電市場(chǎng)放開的第一步。
在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)就開始將電能服務(wù)納入客戶跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電能服務(wù)從業(yè)擴(kuò)報(bào)裝到送電、售電、用電全過程列入“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)電能服務(wù)從業(yè)擴(kuò)報(bào)裝到終端全過程“一站式”服務(wù)。
電能服務(wù)產(chǎn)業(yè)是旨在提高電力需求側(cè)電能管理水平、實(shí)現(xiàn)"安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、高效、潔凈"用電目標(biāo)的專業(yè)公共服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
電能服務(wù)是實(shí)現(xiàn)電力用戶電力智能化的核心技術(shù)平臺(tái)。通過平臺(tái)的電網(wǎng)智能化管理服務(wù)頻道可以讓用戶實(shí)現(xiàn)電能管理"數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化、專業(yè)化"，輕輕松松管好自己的電能，用好每一度電。
電能服務(wù)是電力用戶的電能審計(jì)師、能效電廠的設(shè)計(jì)師、內(nèi)部電網(wǎng)的優(yōu)化師、節(jié)電咨詢師和節(jié)電項(xiàng)目的經(jīng)紀(jì)人。通過平臺(tái)的節(jié)電服務(wù)頻道可以了解目前最新的節(jié)電技術(shù)和節(jié)電方法，評(píng)估節(jié)電空間、檢測(cè)節(jié)電效果，解答企業(yè)節(jié)電的三個(gè)問題，即"節(jié)多少？從哪節(jié)？怎樣節(jié)？"，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)實(shí)施節(jié)電措施。
電能服務(wù)是電力用戶的急救中心。通過平臺(tái)的電能服務(wù)可為電能用戶提供恢復(fù)用電服務(wù)和電氣備用設(shè)備服務(wù)，減輕企業(yè)電氣備品保障帶來的資金積壓。
電能服務(wù)是電能服務(wù)商的大舞臺(tái)、電氣設(shè)備的大賣場(chǎng)。通過平臺(tái)的電器設(shè)備服務(wù)頻道，服務(wù)商可以在平臺(tái)上展示自己的優(yōu)秀產(chǎn)品和特色服務(wù)，企業(yè)可以足不出戶采購(gòu)或租賃到自己所需的高性價(jià)比的電力電器設(shè)備。
三、電能服務(wù)延伸服務(wù)，創(chuàng)造長(zhǎng)尾價(jià)值
根據(jù)長(zhǎng)尾理論，電力需求側(cè)管理市場(chǎng)的特點(diǎn)是項(xiàng)目合同額小、利潤(rùn)低、項(xiàng)目分散，項(xiàng)目類型多樣，個(gè)性化定制化要求高，屬于非主流市場(chǎng)，屬于“長(zhǎng)尾市場(chǎng)”，電力需求側(cè)管理市場(chǎng)的長(zhǎng)尾價(jià)值在哪里呢？
一是電力用戶量大面廣。其中工業(yè)用電量約占全社會(huì)用電量的73%；
二是工業(yè)企業(yè)基本上有5%以上的節(jié)電空間，工業(yè)領(lǐng)域存在巨大的節(jié)電空間；
三是節(jié)能減排有始無終，永遠(yuǎn)在路上，是一個(gè)不斷延伸的市場(chǎng)；
四是電力需求側(cè)管理和節(jié)能市場(chǎng)能夠承載和拓展的業(yè)務(wù)比較多，如售電業(yè)務(wù)，增量配電業(yè)務(wù)，用戶配用電代維業(yè)務(wù)，用戶重大用電設(shè)備代維業(yè)務(wù)，用戶電力能源“一站式”服務(wù)等。
電力需求側(cè)管理市場(chǎng)的現(xiàn)狀是由于工業(yè)經(jīng)濟(jì)下行的壓力，企業(yè)投資首先是用在保生產(chǎn)上，節(jié)能類項(xiàng)目往往處于次要位置，電力需求側(cè)管理和節(jié)能項(xiàng)目少，項(xiàng)目洽談周期長(zhǎng)，項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)多，回款難度大，電能服務(wù)機(jī)構(gòu)艱難維持，電力需求側(cè)管理成為“雞肋”。
雖然是“雞肋”，但是在富裕經(jīng)濟(jì)時(shí)代哪有那么多的肥肉可吃，如果抓不住這條長(zhǎng)尾，以后很難在電力需求側(cè)管理市場(chǎng)中分到“一杯羹”。
面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，按照長(zhǎng)尾理論，電能服務(wù)機(jī)構(gòu)最關(guān)鍵的是要降低成本，延伸服務(wù)，創(chuàng)造長(zhǎng)尾價(jià)值。
第一，電能服務(wù)機(jī)構(gòu)要有全面節(jié)能診斷能力，即要有技術(shù)比較全面的“全科大夫”，能為工業(yè)企業(yè)進(jìn)行全面節(jié)能診斷，找出節(jié)電空間，算明白經(jīng)濟(jì)賬。避免多次去工業(yè)企業(yè)做頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的事。
第二，電能服務(wù)機(jī)構(gòu)要有綜合服務(wù)能力，能為工業(yè)企業(yè)提供較多的服務(wù)項(xiàng)目，能在同一個(gè)企業(yè)或地區(qū)持續(xù)發(fā)掘項(xiàng)目。
第三，電能服務(wù)機(jī)構(gòu)要由“做項(xiàng)目”向“做服務(wù)”轉(zhuǎn)變。“做項(xiàng)目”具有很大的偶然性和不連續(xù)性，“做服務(wù)”具有必然性和連續(xù)性。
第四，電能服務(wù)機(jī)構(gòu)之間要注意合作，互相支持，借力打力。任何一個(gè)電能服務(wù)機(jī)構(gòu)都沒有包打天下的能力。
政府應(yīng)對(duì)電力需求側(cè)管能和節(jié)能市場(chǎng)加強(qiáng)扶持力度，針對(duì)電力需求側(cè)管理和節(jié)能項(xiàng)目，從稅收方面給于政策優(yōu)惠，采用市場(chǎng)化的方法降低工業(yè)企業(yè)和電能服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目成本。
四、探索互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)
電能服務(wù)主體（含售電）可以采取多種方式通過電力市場(chǎng)購(gòu)電，包括向發(fā)電企業(yè)購(gòu)電、通過集中競(jìng)價(jià)購(gòu)電、向其他售電商購(gòu)電等，重構(gòu)整個(gè)電力產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系。
互聯(lián)網(wǎng)模式推動(dòng)用電需求服務(wù)創(chuàng)新未來售電與電能服務(wù)相互滲透融合，在互聯(lián)網(wǎng)思維的推動(dòng)下，不斷創(chuàng)新用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶粘度，穩(wěn)步擴(kuò)大售電規(guī)模。售電公司將轉(zhuǎn)型成為用電需求側(cè)的多元化能源服務(wù)商，拓展需求響應(yīng)、用電管理、用能咨詢、合同能源管理等多元業(yè)務(wù)模式。
正在市場(chǎng)推進(jìn)中的互聯(lián)網(wǎng)+電能服務(wù)是一種將電力營(yíng)銷、服務(wù)、售電與社區(qū)、智慧城市、智能電網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的深度融合，促進(jìn)“電能云服務(wù)”，在實(shí)踐中探索和開發(fā)電能移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電能云服務(wù)、智慧城市服務(wù)等的標(biāo)準(zhǔn)和模式，推動(dòng)傳統(tǒng)電力行業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度結(jié)合。
實(shí)現(xiàn)面向用戶的電能互聯(lián)服務(wù)，并依托系統(tǒng)逐步開展電能云服務(wù)應(yīng)用和智慧城市服務(wù)，采用智能電網(wǎng)、寬帶通信網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)平臺(tái)等先進(jìn)技術(shù)，可帶來巨大的行業(yè)效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。
