中國儲能網(wǎng)訊:1月3日,肥西縣供電公司2016年各項營銷指標“出爐”,其中售電量首次突破30億千瓦時,達30.35億千瓦時,同比增長9.88%。公司供售電量位居全省縣公司第一。
2016年年初,肥西縣供電公司電量增長保持低速,未超過3%。為積極開拓電力市場,公司連施“組合拳”,促使下半年電量增長轉向良性態(tài)勢。
在“打基礎”上著力。肥西縣供電公司全面加快推進電網(wǎng)工程建設,完成三河變、山南變技改等重點工程,三河地區(qū)實現(xiàn)“雙電源”;投資1.8億元實施238個10千伏建改項目,其中農(nóng)網(wǎng)改造升級工程、中心村改造項目150個,配電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)得到有效整改,戶均配變?nèi)萘窟_到2.4千伏安。集中開展農(nóng)戶“表后線”專項整治行動,累計全年完成718個臺區(qū)整治,1.37萬戶農(nóng)戶從中受益。電網(wǎng)網(wǎng)架得到有效改善,為用電量增長創(chuàng)造了有利條件。
在“廣開源”上著力。重點開展業(yè)擴提速增效工作,提出了“四個一”貼心服務舉措,即實現(xiàn)營業(yè)廳“一證受理”,業(yè)務辦理“一次性告知”,低壓業(yè)務推行勘查、裝表“一崗制”,高壓業(yè)務推行“聯(lián)合勘查、一次辦結”作業(yè)模式。而對于政府重點招商引資項目,公司則安排專人對接,提前謀劃、主動介入做好供電服務保障,強力推進縣域工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。加強對居民安置樓、居民小區(qū)、商業(yè)綜合體供電規(guī)劃服務,前移服務關口,有序銜接供電方案和項目庫建設,保障供應能力的合理優(yōu)化。全年公司共受理高壓新裝增容596戶,總容量 7.17689萬千伏安,同比增長52%。公司還開展“走訪問”活動,定期召開行風監(jiān)督員暨大客戶座談會,多渠道、多形式、全方位地征求意見,了解客戶需求。業(yè)擴流程的簡化,過程服務的優(yōu)化,讓客戶真正用上了 “舒心電”。
在“深挖潛”上著力。肥西縣供電公司著重加強停電計劃管理,每周召開一次生產(chǎn)例會,生產(chǎn)、營銷、調(diào)度等各專業(yè)聯(lián)合對停電計劃進行全面論證,確保合理、有序。公司積極推廣零點檢修、一停多用、狀態(tài)檢修,將供電檢修與用電檢修相結合、電網(wǎng)檢修與電網(wǎng)建設改造相結合,全力縮短停電時間,最大限度減少重復停電造成的電量損失。實行配電搶修與95598客服聯(lián)動,及時了解、掌握和幫助了客戶解決用電上的困難。公司還在各配電隊、供電所之間開展內(nèi)部“同業(yè)對標”,加大對線路跳閘率的考核力度,盡可能減少故障停電。




