3月14日，《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定（修訂征求意見稿）》（以下簡(jiǎn)稱“汽車三包”修訂稿）在司法部中國(guó)政府法制信息網(wǎng)和市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布，向全社會(huì)公開征求意見。任何單位和個(gè)人均可在4月13日前，通過網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、信件等方式將意見建議反饋給市場(chǎng)監(jiān)管總局。
據(jù)了解，此次“汽車三包”修訂稿對(duì)家用電動(dòng)汽車的“三包”責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充完善：
?將動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)作為與發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器并列的家用汽車主要系統(tǒng)，納入免費(fèi)更換總成的規(guī)定范圍；
?將動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)與其主要零件反復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問題納入退換車條款；
?要求生產(chǎn)者將動(dòng)力蓄電池放電容量衰減限值和對(duì)應(yīng)的測(cè)試方法明示在“三包”憑證上；在退換車條款中補(bǔ)充了家用電動(dòng)汽車動(dòng)力蓄電池起火的故障。
?油電混合動(dòng)力汽車中的動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)適用于本規(guī)章。氫能源等其他新能源汽車目前尚未批量上市，本次修訂暫不涉及相關(guān)內(nèi)容。
同時(shí)，“汽車三包”修訂稿進(jìn)一步加大對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度。針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者退換車支付使用補(bǔ)償費(fèi)用偏高的問題，通過對(duì)比研究國(guó)外類似法規(guī)和測(cè)算，將使用補(bǔ)償系數(shù)n從現(xiàn)行《汽車三包規(guī)定》中的0.5%至0.8%調(diào)整到上限不超過0.7%、下限不封底。
考慮到目前“三包”起算日期按開具購車發(fā)票之日起計(jì)算，而實(shí)際銷售活動(dòng)中存在向消費(fèi)者交付產(chǎn)品晚于開具發(fā)票日期的情況，為此增加按照實(shí)際交付日期起計(jì)算“三包”期限的規(guī)定。
增加了推動(dòng)建立家用汽車產(chǎn)品“三包”責(zé)任爭(zhēng)議第三方處理機(jī)制的規(guī)定，進(jìn)一步解決消費(fèi)者投訴難、鑒定難、處理難等問題，同時(shí)，節(jié)省行政成本和司法成本，也有助于構(gòu)建更加和諧、更加健康的汽車消費(fèi)市場(chǎng)。
另外，“汽車三包”修訂稿調(diào)整了本規(guī)章的監(jiān)督管理主體，并明確各層級(jí)監(jiān)管職責(zé)。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革情況，將《汽車三包規(guī)定》中的原國(guó)家質(zhì)檢總局和地方質(zhì)監(jiān)部門統(tǒng)一調(diào)整為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局和各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門；進(jìn)一步明確地方市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)管職權(quán)，規(guī)定省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)本規(guī)章在本行政區(qū)域內(nèi)實(shí)施的監(jiān)督管理，市縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)依法受理消費(fèi)者投訴，對(duì)違反本規(guī)定的行為實(shí)施行政處罰，并將處罰結(jié)果記入國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公開。
市場(chǎng)監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)汽車市場(chǎng)秩序是市場(chǎng)監(jiān)管部門和社會(huì)有關(guān)方面的共同職責(zé)。歡迎廣大汽車消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者以及社會(huì)各有關(guān)方面對(duì)“汽車三包”修訂稿提出意見建議，高質(zhì)量、高效率地加快該規(guī)章的修訂進(jìn)程。
