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在華銷量驟降擴(kuò)大召回 瑪莎拉蒂“跨界”挖角緊急“救火”

作者:劉媛媛 來源:中國經(jīng)營報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2019-08-05 瀏覽:次

河南瑪莎拉蒂車主醉駕追尾事故尚未平息,一則召回公告再次將瑪莎拉蒂推向了輿論的中心。

近日,瑪莎拉蒂(中國)汽車貿(mào)易有限公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。據(jù)了解,本次召回屬于2019年1月發(fā)布的召回活動的擴(kuò)大,此前瑪莎拉蒂已宣布召回同款車型4336輛。雖然兩次召回?cái)?shù)量看似不大,但2015年,瑪莎拉蒂在中國的銷量也僅7500輛左右,其豪車品質(zhì)受到質(zhì)疑。

另一方面,自2018年以來,瑪莎拉蒂的銷售情況就不甚理想。2018年,瑪莎拉蒂面向零售消費(fèi)者的汽車銷量同比下降28%。為拯救銷量,不久前,瑪莎拉蒂母公司菲亞特-克萊斯勒集團(tuán)(FCA)宣布了兩項(xiàng)高層變動。不過,此舉能否挽救瑪莎拉蒂的銷量和形象需打上一個問號。

對于召回方面的問題,瑪莎拉蒂(中國)方面未作回應(yīng)。而針對銷量和“換帥”問題,相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,品牌在中國市場的下滑主要與整體環(huán)境有關(guān),格拉索在任職匡威期間曾推動了這一品牌實(shí)現(xiàn)了長期可持續(xù)增長,他的加入將強(qiáng)化集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),以豐富的專業(yè)知識為瑪莎拉蒂注入新鮮的血液。

豪華品質(zhì)受疑

相關(guān)資料顯示,瑪莎拉蒂是一個創(chuàng)建于1914年的豪華汽車品牌,在1993年成為FCA集團(tuán)的一部分。曾經(jīng),瑪莎拉蒂以其極佳的性能以及奢華的做工深受消費(fèi)者喜愛。然而,近期發(fā)布的召回公告卻使其品牌形象蒙上了陰影。

近日,國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心官網(wǎng)發(fā)布公告稱,瑪莎拉蒂(中國)汽車貿(mào)易有限公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。將自即日起,擴(kuò)大召回部分進(jìn)口2014、2015年款總裁和吉博力汽車,共計(jì)40輛。

據(jù)了解,本次召回范圍內(nèi)的車輛,供應(yīng)商對低壓燃油輸送管路的組裝不規(guī)范,可能造成低壓燃油輸送管路連接處滲漏燃油,如果遇到火源可能導(dǎo)致起火,存在安全隱患。瑪莎拉蒂(中國)將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換合格的低壓燃油輸送管路,以消除安全隱患。

值得注意的是,本次召回活動屬于2019年1月25日發(fā)布的《瑪莎拉蒂(中國)汽車貿(mào)易有限公司擴(kuò)大召回部分進(jìn)口2014和2015年款總裁、吉博力汽車》召回活動的擴(kuò)大召回。擴(kuò)大召回原因?yàn)椋涸诤瞬檐囕v數(shù)據(jù)過程中,瑪莎拉蒂(中國)發(fā)現(xiàn)有部分應(yīng)召回車輛未被納入召回范圍。此前瑪莎拉蒂已宣布召回2014和2015年款總裁、吉博力汽車共計(jì)4336輛。

從召回?cái)?shù)量上看,兩次召回涉及車輛共計(jì)4376輛,較其他品牌動輒幾萬輛的召回?cái)?shù)量來看規(guī)模并不大。但記者注意到,2015年,瑪莎拉蒂在中國的銷量也僅7500輛左右,這意味著,此次召回的數(shù)量達(dá)到了其2015年在華銷量的58%左右。

汽車分析師任萬付認(rèn)為,對于汽車召回,現(xiàn)在消費(fèi)者已經(jīng)是司空見慣,對此也比較理性,對品牌在中國市場的后續(xù)銷售影響不大。但召回也確實(shí)凸顯出品牌在品控方面的一些問題,一般情況下,當(dāng)有個別消費(fèi)者對品牌某個質(zhì)量問題產(chǎn)生不滿時(shí),企業(yè)才會自查并進(jìn)行召回。

值得一提的是,除了品控問題,現(xiàn)如今的瑪莎拉蒂還深陷含金量將大打折扣的質(zhì)疑聲中。不久前,法拉利首席執(zhí)行官Louis Camilleri在品牌2019年第一季度財(cái)報(bào)電話會議上表示,當(dāng)法拉利與瑪莎拉蒂的引擎供應(yīng)前合同到期后,將不再與瑪莎拉蒂續(xù)簽發(fā)動機(jī)供應(yīng)合同,其中包括V6和V8發(fā)動機(jī)。

對于汽車來說,發(fā)動機(jī)就是“心臟”。有分析人士向記者表示,法拉利自2002年起就和瑪莎拉蒂共享發(fā)動機(jī),很多車主也是奔著法拉利的發(fā)動機(jī)去購買瑪莎拉蒂車型的。法拉利斷供對瑪莎拉蒂來說將會是一個較大的打擊,其品牌價(jià)值也會大打折扣。

銷量一蹶不振

值得注意的是,瑪莎拉蒂目前自身的狀況并不理想,不僅僅體現(xiàn)在品牌口碑和影響力上,還直接體現(xiàn)在銷量上。

根據(jù)FCA集團(tuán)公布的2018年度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,瑪莎拉蒂品牌2018年面向零售消費(fèi)者的汽車銷量為3.5萬輛,同比下降28%。主要原因在于瑪莎拉蒂在中國和其他關(guān)鍵市場的銷量下降。

FCA集團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示,與2017年相比,瑪莎拉蒂2018年的銷量下降主要是由于中國市場下降了52%,此外北美市場下降了26%、歐洲市場下降了21%。

記者注意到,2018年,瑪莎拉蒂在中國市場的銷量占比為24%,而在2016年和2017年均為30%,出現(xiàn)明顯的下滑。2017年時(shí),中國還是瑪莎拉蒂全球最大的單一市場,去年已退居第二位。

進(jìn)入2019年,情況未有好轉(zhuǎn)。根據(jù)FCA集團(tuán)發(fā)布的一季報(bào),瑪莎拉蒂一季度實(shí)現(xiàn)銷量5500輛,較去年同期的9400輛下滑41.5%。官方解釋稱,主要原因在于Levante和吉博力的產(chǎn)量下降,以及計(jì)劃中的庫存管理行動的影響。

為何銷量持續(xù)下滑? 瑪莎拉蒂相關(guān)負(fù)責(zé)人此前向記者表示:“中國市場整體下滑的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢同樣波及了汽車行業(yè),整體汽車消費(fèi)需求也有所下降。”

在中國汽車工業(yè)協(xié)會助理秘書長杜芳慈看來,一直以來,瑪莎拉蒂在中國市場上的營銷做得并不出色,可能對銷量的下滑造成了一定影響。與此同時(shí),隨著觀念的轉(zhuǎn)變,很多中國富豪也在逐漸改變自己的一些顯富舉動。

中金公司在發(fā)布的研報(bào)中亦分析稱,以瑪莎拉蒂為代表的超豪華品牌銷量下滑,原因是中國消費(fèi)者的消費(fèi)理念日趨成熟,通過穿戴用奢侈品來彰顯社會地位、炫耀個人財(cái)富的需求正在下降。

為了挽救銷量,F(xiàn)CA近日宣布了兩項(xiàng)高層人事任命。其中,大衛(wèi)·格拉索加入FCA集團(tuán),擔(dān)任瑪莎拉蒂首席運(yùn)營官兼集團(tuán)執(zhí)行理事會成員。據(jù)瑪莎拉蒂方面介紹,任職匡威期間,大衛(wèi)·格拉索曾推動匡威實(shí)現(xiàn)了長期可持續(xù)增長。而在此之前,大衛(wèi)·格拉索還在耐克集團(tuán)擔(dān)任過包括耐克品牌首席營銷官在內(nèi)的諸多重要管理職位,并屢創(chuàng)佳績。

不過,F(xiàn)CA這一人事任命舉動遭到了不少業(yè)內(nèi)外人士的質(zhì)疑,大衛(wèi)·格拉索雖然在領(lǐng)導(dǎo)匡威期間成績優(yōu)異,但其未曾有車企工作經(jīng)驗(yàn)。對此,大衛(wèi)·格拉索本人表示:“我有著意大利血統(tǒng),一直都非常熱衷于汽車,也對瑪莎拉蒂品牌充滿著憧憬。因此,非常榮幸能夠加入FCA集團(tuán)。”

在任萬付看來,由于目前跨行業(yè)人才較多,F(xiàn)CA此舉并不能代表其是“病急亂投醫(yī)”。作為一個百年品牌,瑪莎拉蒂能夠勇于嘗試,這點(diǎn)還是挺值得欽佩的。

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