“從項(xiàng)目的受理到可研、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維,所有環(huán)節(jié)供電公司都給我們想到了,這種全包的一站式服務(wù),不僅為我們提供了方便,也保障了項(xiàng)目的快速落?！?
12月8日,國(guó)網(wǎng)淄博供電公司工作人員來(lái)到位于淄博高新區(qū)的淄博京運(yùn)通光伏有限公司,為客戶裝機(jī)總?cè)萘?.5兆瓦的分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和驗(yàn)收,從項(xiàng)目受理到最后驗(yàn)收,該公司對(duì)光伏項(xiàng)目的“一站式服務(wù)”受到了京運(yùn)通公司負(fù)責(zé)人李先生的點(diǎn)贊。
光伏發(fā)電項(xiàng)目對(duì)優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、推動(dòng)節(jié)能減排、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。今年以來(lái),該公司圍繞新能源應(yīng)用和推廣需求,牢牢抓住“電網(wǎng)支撐”和“服務(wù)保障”的同步優(yōu)化,主動(dòng)走訪企業(yè)進(jìn)行戶戶對(duì)接,優(yōu)化并網(wǎng)流程,提供一站式服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)新能源技術(shù)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。為做好光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè),該公司制定了詳細(xì)的工作措施,對(duì)新能源客戶實(shí)行“無(wú)障礙接入”,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中提供“一站式服務(wù)”,根據(jù)電網(wǎng)狀態(tài),對(duì)重點(diǎn)或大負(fù)荷新能源項(xiàng)目,采取“一對(duì)一”負(fù)責(zé)人掛包,及時(shí)對(duì)申請(qǐng)光伏發(fā)電并網(wǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)力度。同時(shí),建立起并網(wǎng)需求與電網(wǎng)建設(shè)快速響應(yīng)機(jī)制,做到“電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目跟著新能源項(xiàng)目的重點(diǎn)區(qū)域走、服務(wù)措施跟著客戶的并網(wǎng)需求”,在確保新能源項(xiàng)目順利并網(wǎng)的同時(shí),進(jìn)一步加快了新能源應(yīng)用的發(fā)展、擴(kuò)大。
在新能源項(xiàng)目的服務(wù)措施方面,該公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,為客戶開(kāi)通綠色通道,對(duì)條件成熟的項(xiàng)目采取“一對(duì)一”的針對(duì)性服務(wù)措施,在優(yōu)先保證配套電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)簡(jiǎn)化報(bào)裝流程、縮短報(bào)裝時(shí)間、開(kāi)展并網(wǎng)方案會(huì)簽會(huì)商制等方式,為客戶制定經(jīng)濟(jì)、安全的并網(wǎng)方案。同時(shí),該公司還選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,提供“一站式”跟蹤服務(wù),根據(jù)客戶需要提供咨詢、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維等全方位服務(wù),切實(shí)保障光伏項(xiàng)目的落地。
截至目前,該公司通過(guò)“一站式”服務(wù)光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)86個(gè),總裝機(jī)容量達(dá)到6.8兆瓦,進(jìn)一步提升了電網(wǎng)供電能力,為城市綠色發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
