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韓國企業(yè)全球化成功的非典型答案

作者:中國儲能網(wǎng)新聞中心 來源:第一財經(jīng)日報 發(fā)布時間:2013-11-22 瀏覽:次

中國儲能網(wǎng)訊:典型商學(xué)院的教科書會告訴你,全球化戰(zhàn)略是跨國公司從全球角度出發(fā),合理安排有限資源,抓住全球性機(jī)遇,進(jìn)行全球性選擇和部署,確定全球性戰(zhàn)略目標(biāo)。毫無疑問,這些以全球化為目標(biāo)的企業(yè),會經(jīng)歷一個相當(dāng)漫長的過程,才能實現(xiàn)目標(biāo)。

不過,過去10年,有一些來自韓國的企業(yè)異軍突起,在很短的時間內(nèi)就實現(xiàn)了成為全球化公司的目標(biāo)。

此前可以印證上述觀點的案例是現(xiàn)代汽車、LG等,而最近熱門的案例則是三星。“作為咨詢顧問,我在過去20年間幫助很多公司實現(xiàn)全球化,也研究過很多公司全球化失敗的案例?!盉CG資深合伙人金瑌姬(Kim Yeonhee)分析,韓國企業(yè)成為全球領(lǐng)先公司,有著天然的短板:比如語言上,韓國公司使用的是韓語,其覆蓋面不那么大;文化上有著較為獨特的一面。

但韓國公司仍然能夠成為全球化的典型案例,原因何在?“我發(fā)現(xiàn),很多公司都在生硬地照搬商學(xué)院的方法論”,金瑌姬說,這幾家公司卻反其道而行之,“他們采取的是完全相反的方法經(jīng)營。”

其一是高層由總部派遣,員工本地化。商學(xué)院往往會告訴學(xué)生,企業(yè)本地化雇用高層管理者和員工會對長遠(yuǎn)發(fā)展有好處,但它并不是真的。金瑌姬為一家韓國企業(yè)服務(wù)多年,這家企業(yè)嚴(yán)格按照上述理論在中國雇用高層管理者和員工,為了聘用當(dāng)?shù)刈詈玫母邔庸芾碚?,如CEO、CFO、CMO,它付出了巨大的成本代價,不幸的是,2~3年之后,這些管理者紛紛離開。

高價雇用最好的高層管理者的動作在這家公司循環(huán)往復(fù),當(dāng)金瑌姬意識到其中有一些共性的問題時,她選擇與這些離職者進(jìn)行訪談,訪談的結(jié)果令人吃驚,這些管理者對公司沒有忠誠度,吸引他們的僅僅是高薪?!拔遗c公司總部之間有很多障礙,包括語言、文化的障礙,并且他們的公司結(jié)構(gòu)與運(yùn)營系統(tǒng)非常幼稚?!彪x職者說。

“本地化是否能夠成功,與執(zhí)行者很有關(guān)系?!苯瓞}姬說,三星和現(xiàn)代深諳此道,它們會將韓國本土的高層管理者派遣到世界各地,在當(dāng)?shù)毓陀媚贻p的員工,好處是,這些高層管理者理解公司總部的意圖,沒有語言和文化的問題,合作和溝通順暢,而年輕員工容易融入公司,建立忠誠度。

其二是不通過層級和系統(tǒng)來運(yùn)作當(dāng)?shù)毓尽鹘y(tǒng)的商學(xué)院教科書會教導(dǎo)人們建立層級和系統(tǒng),同時設(shè)定監(jiān)督的指標(biāo)。成功的韓國企業(yè)卻打破了這些規(guī)矩?!拔覀儾恍枰倌隁v史,我們只要眼下的5年或者10年的成功?!笨此贫桃暤哪繕?biāo),讓這些來自韓國的全球企業(yè)花更大的精力在當(dāng)?shù)厥袌錾稀F涮攸c就是決策迅速、有效率。占領(lǐng)市場先機(jī)的重要性不言而喻,“特別是市場變化很快的時候,除非你也能很快,也能引導(dǎo)市場,否則你就會在這個市場上輸?shù)簟!苯瓞}姬說。

其三是來自韓國的高層管理者有能力適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?。原因是這些高層管理者成長的時代賦予了他們得天獨厚的條件。

金瑌姬本人出生于1966年,這一年,韓國的人均GDP為150美元;十年后,韓國的人均GDP增長到500美元;再過五年,韓國的人均GDP為2300美元;今天,數(shù)字達(dá)到了22000美元。從百元到千元再到萬元,擔(dān)當(dāng)韓國企業(yè)在當(dāng)?shù)馗邔庸芾碚呗毼坏娜藗冇H歷了這一過程,他們自然而然地理解諸如中國低線城市的生活——他們也曾經(jīng)經(jīng)歷過。

除了上述三個原因之外,金瑌姬認(rèn)為,還有一個重要的原因,就是韓國企業(yè)會打破框架,從其他角度思考與合作伙伴的關(guān)系。

當(dāng)現(xiàn)代在中國尋找合作伙伴時,它扔掉了合作伙伴的資料,拒絕單單是看合作伙伴的資金狀況,“在這么短的時間里動用大筆資金是對合作伙伴的巨大考驗。”金瑌姬說,現(xiàn)代轉(zhuǎn)而考察合作伙伴本身,看合作伙伴是否有動力,有企業(yè)家精神。

“成功的韓國企業(yè)意識到僅僅照搬西方成熟公司的做法毫無意義?!苯瓞}姬說,如果哪個公司希望在短時間內(nèi)成為一家全球化的公司,那么上述韓國公司的做法,將會給出一些非標(biāo)準(zhǔn)卻實用的答案。

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