國家電網(wǎng)公司今天通過電視電話會議的形式發(fā)布了《2011年社會責(zé)任報告》，這是“十二五”首份社會責(zé)任報告，也是該公司連續(xù)發(fā)布的第7份年度報告。報告指出，當(dāng)前，中央企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會貢獻(xiàn)都處于歷史上表現(xiàn)最為突出的時期，但卻面臨前所未有的嚴(yán)峻的輿論環(huán)境。這種莫大的反差，與中央企業(yè)的發(fā)展理念、思維方式和社會溝通模式具有直接關(guān)系。國家電網(wǎng)公司認(rèn)為，當(dāng)今社會和人民大眾對中央企業(yè)的透明度與溝通的要求，已經(jīng)從“一時一事的事件式溝通與監(jiān)督”，發(fā)展到“回歸原點(diǎn)的整體式溝通與監(jiān)督”，公眾需要的是了解中央企業(yè)發(fā)展與其生活的內(nèi)在關(guān)系，了解中央企業(yè)存在的必然性和必要性。中央企業(yè)必須立足國情、社會發(fā)展階段，說出自身存在的根本原因、輸出新的價值理念，而不能停留在單純的工作宣傳、業(yè)績表達(dá)，或者對某些事件的辯解上。國家電網(wǎng)公司希望通過率先發(fā)布綠色發(fā)展白皮書、企業(yè)價值白皮等專項(xiàng)報告、連續(xù)發(fā)布年度社會責(zé)任報告等方式，與社會各界實(shí)現(xiàn)理性化的全面溝通，推動建立基于價值認(rèn)同的信任與合作關(guān)系，共同推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
《2011年社會責(zé)任報告》系統(tǒng)全面地闡述了公司社會責(zé)任理念，并對2012年國家電網(wǎng)公司履責(zé)作出“十大承諾”。
1. 加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，完成電網(wǎng)投資超過3000億元。
2. 充分發(fā)揮電網(wǎng)功能，國家電力市場交易電量超過4100億千瓦時。
3. 深化管理創(chuàng)新和高效運(yùn)營，全面開展“三集五大”管理體系建設(shè)。
4. 開展核心技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備攻關(guān)，全年研究開發(fā)（R&D）經(jīng)費(fèi)80億元。
5. 保證安全可靠供電，城市年戶均停電時間從7小時大關(guān)邁入6小時大關(guān)，農(nóng)村年戶均停電時間減少超過5小時。
6. 推動城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，規(guī)劃 “十二五”期間實(shí)施新的無電地區(qū)通電工程，為207.5萬無電人口解決用電問題，預(yù)計(jì)在2012年為9.6萬戶超過40萬無電人口解決用電問題。
7. 進(jìn)一步提升公司運(yùn)營透明度。
8. 推動國際化運(yùn)營邁上新臺階，運(yùn)營好菲律賓、巴西、葡萄牙等國際業(yè)務(wù)。
9. 開展“一所一社區(qū)”活動，創(chuàng)建可持續(xù)的公益品牌。
1 0 .深化全面社會責(zé)任管理，以對人、環(huán)境、全球社會負(fù)責(zé)任的方式開展運(yùn)營。
此次電視電話會議范圍覆蓋國家電網(wǎng)公司總部各部門、各分部，各省、地（市）、縣供電公司，各直屬單位，體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司落實(shí)社會責(zé)任理念，探索實(shí)施全面社會責(zé)任管理，將社會責(zé)任根植于公司經(jīng)營管理各個方面的信心和決心，彰顯了公司爭當(dāng)責(zé)任表率央企的承諾和追求。
