奔馳也引入了智能互聯(lián)技術(shù)
作為以往形象沉穩(wěn)的旗艦車型，你很難想到通常年輕人更喜歡的人機交互系統(tǒng)也會在S級上得到應(yīng)用。不過考慮到新S級在諸多方面取得突破，在其上引入智能互聯(lián)技術(shù)也在情理之中。
APP在奔馳S級上得到應(yīng)用
由于智能手機的普及，加上開發(fā)APP的成本和周期都相比開發(fā)車輛及人機交互系統(tǒng)硬件本身具備很大的優(yōu)勢，奔馳也為中國的新S級客戶了相應(yīng)的手機應(yīng)用程序(APP)。借助APP，奔馳的后臺數(shù)據(jù)中心、呼叫中心、車輛和智能手機之間形成一張有機的網(wǎng)絡(luò)，目前可以實現(xiàn)尋車、地圖發(fā)送和經(jīng)銷商查詢等功能。
同時，新S級本身也具備呼叫能力，通過傳統(tǒng)的呼叫中心，依然可以獲得諸如導航等有效信息，幫助消費者更有效地實現(xiàn)各種功能——這對于那些年長的用戶尤其有效——盡管奔馳認為中國的S級用戶平均年齡只有40歲左右。
雖然目前此項功能還未大面積使用，地圖數(shù)據(jù)獲取的速度也略慢一些(此前其他品牌人機交互系統(tǒng)通過呼叫中心獲得數(shù)據(jù)也有類似不足)，不過整體獲得數(shù)據(jù)的過程還是比較順暢的，尤其是地圖數(shù)據(jù)包發(fā)送速度較快，整體令人滿意。
