以實際行動踐行 “人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司認真落實國家電網(wǎng)有限公司黨組應對疫情影響全力恢復建設助推企業(yè)復工復產(chǎn)的重大舉措，進一步明確12項服務措施，全力抗擊新冠肺炎疫情和全面服務經(jīng)濟社會發(fā)展。具體措施如下：全面推進在建重點工程建設。盡快復工1000千伏東吳交流特高壓擴建、南京三汊灣500千伏變電站增容等一批重大工程建設，有序推進593項、319億元投資規(guī)模電網(wǎng)工程復工。
著力滿足新能源并網(wǎng)消納需求。積極推進500千伏無錫南、中吳等一批重點工程開工建設，做好特高壓白鶴灘入蘇、500千伏輸電江陰大跨越以及陸上風電、海上風電等一批重點工程的開工準備。
確保主干電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。應用可視化等智能運檢手段，常態(tài)開展輸變電設備運維，強化落實7個特高壓站、71個樞紐站等重要變電站保障措施，加強遠程監(jiān)控，保證特高壓等289條重要輸電主通道安全運行。
加快推進電網(wǎng)建設物資招標采購。充分應用現(xiàn)代智慧供應鏈建設成果，通過在線發(fā)標、投標、開標等措施，精心制定疫情防控期間評標方案，統(tǒng)籌評標基地資源，有序推進物資招標采購，確保電網(wǎng)建設復工物資供應。
開辟緊急物資采購綠色通道。涉及搶修、重點工程、防疫項目等緊急物資需求，建立綠色通道，設立專門批次加急實施采購，做到“隨到隨招”。
推行報裝接電“特快電力”服務。將全省高低壓業(yè)擴平均接電時間壓降至35個和5個工作日內(nèi)；推動開展個人客戶 “零證”、企業(yè)客戶“一證”辦電，促進客戶快速接電、快速投產(chǎn)。
用電力大數(shù)據(jù)支撐政府決策部署。加強對各類企業(yè)日用電情況監(jiān)測，開展企業(yè)復工復產(chǎn)情況動態(tài)分析，為政府防控疫情提供數(shù)據(jù)支撐。
加強疫情防控重點單位電力保障。對全省28家定點醫(yī)院、541家發(fā)熱門診提供“一家定點醫(yī)院、一個保電方案；一個發(fā)熱門診、一個應急對策；一個隔離小區(qū)、一個供電保障”的“六個一”用電服務。
加大疫情防控重點單位接電支持力度。對全省疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機構、集中隔離場所等疫情防控重點單位的新建和擴建用電需求，實施線上報裝零上門、綠色通道免審批服務。
切實降低實體企業(yè)用電成本。執(zhí)行臨時性電價扶持政策，疫情防控期間客戶可根據(jù)生產(chǎn)需要靈活辦理暫停、恢復等業(yè)務，不受“基本電費計收方式選定后3個月內(nèi)保持不變”“暫停用電不得小于15天”等限制。做好復工復產(chǎn)企業(yè)服務，對暫停后的恢復用電申請，實行“當日申請、當日辦結”。
推出民生關愛和重點企業(yè)護航服務。
全力確保民生用電，疫情防控期間居民用電客戶欠費不停電；疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)確因流動資金緊張、繳費有困難的，疫情防控期間欠費不停電。
全面提供居民安心無憂服務。大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”App、“國網(wǎng)江蘇電力”微信公眾號、支付寶生活號等線上辦電渠道，增加發(fā)熱免費問診、疫情實時播報等線上服務功能，為客戶同步提供便捷用電服務和疫情防控指導幫助。
